Sadakat programınızı modüler bir şekilde kurgulayın
Open Loyalty benzeri API-first altyapıyı Mekanapp markasıyla sunuyoruz. Kampanya stüdyosundan puan cüzdanına kadar tüm modüller, paketlerinize göre esnek şekilde aktif edilir.
Çekirdek Yetenekler
Mekanapp platformunun temel modülleriyle sadakat kampanyalarınızı kurun, yönetin ve güvenle ölçekleyin.
Kampanya Stüdyosu
Kodsuz kural motoruyla tetikleyici, koşul ve ödül kombinasyonlarını tasarlayın.
- Sürükle-bırak kurallarla karmaşık sadakat senaryoları tanımlayın
- Gerçek zamanlı segment ve tetikleyicilere göre ödül dağıtın
- ROI ve bütçe etkisini panelden takip edin
- Workflow simülasyonlarıyla kampanyayı yayına almadan test edin
Sadakat Analitiği
Üyelerin davranışını izleyip kampanya stratejilerinizi optimize edin.
- Aktif üyelik, ziyaret sıklığı ve harcama trendlerini ölçün
- CDP ve BI sistemlerine otomatik veri akışı sağlayın
- Filtreli panellerle yüksek değerli segmentleri keşfedin
- Riskli üyeler için uyarı eşikleri tanımlayın
Kurumsal Destek
Güvenlik, SLA ve uyumluluk gereksinimlerinizi karşılayan enterprise destek alın.
- ISO, KVKK ve OWASP standartlarına uygun altyapı
- SSO ve rol tabanlı erişim kontrolü
- 7/24 izleme ve dedike hesap yöneticisi
- Audit süreçleri için hazır dokümantasyon
Oyunlaştırma Motoru
Görev, rozet ve seviye kurgularıyla kullanıcı davranışını motive edin.
- Görev, rozet ve seviye kurgularını tek panelden yönetin
- Gerçek zamanlı geri bildirim ile etkileşimi artırın
- Performans sapmalarını proaktif uyarılarla izleyin
Sadakat ve Oyunlaştırma Mekanikleri
Sadakat programınızı zenginleştirmek için Mekanapp modüllerini birleştirin. Her modül paketlerinize göre esnek şekilde devreye alınır.
Puan Cüzdanı
Puan kazanma ve harcama akışlarını uçtan uca yönetin.
- İşlem tutarı, kategori veya kampanyaya göre puan kuralı yazın
- Kazanç, harcama ve iptal işlemlerini tek panelden takip edin
- Puan son kullanma tarihleri ve limitlerle suistimali önleyin
Dijital Cüzdanlar
Ödeme ve sadakati tek dijital cüzdan deneyiminde birleştirin.
- Çoklu cüzdan türleri ve para birimini destekleyin
- Davranışa göre otomatik bakiye yükleme veya düşüm yapın
- E-ticaret, mobil ve fiziksel kanallarda aynı deneyimi sunun
Ödül Kataloğu
Fiziksel, dijital veya deneyim bazlı ödülleri tek katalogda yönetin.
- Segment bazlı ödül görünürlüğü ve stok kontrolü sağlayın
- Çekiliş, anlık kazan veya partner kuponlarını tanımlayın
- SMS, e-posta, push veya kiosk üzerinden ödül teslim edin
Referans Programı
Üyelerin yeni müşteri kazandırmasını ödüllendirin.
- Gönderen ve gelen taraf için farklı ödül kuralları tanımlayın
- Referans linki, QR veya kod paylaşımıyla çok kanallı çalışın
- Sahteciliğe karşı limit ve onay mekanizmaları kurun
Kod & Fiş Tarama
Ürün kodu ya da fiş taramasıyla kazan-kazan kampanyaları kurgulayın.
- POS entegrasyonu gerekmeden kampanya başlatın
- SKU bazlı promosyonları anında doğrulayın
- Partner markalarla ortak kampanyalar kurgulayın
Kupon & Voucher
Kişiselleştirilmiş kupon kodları ve voucher kampanyalarını yönetin.
- Tekil veya toplu kupon kodlarını saniyeler içinde üretin
- Kanal, tarih ve kullanım limitleri ile kötüye kullanımı engelleyin
- Kupon performansını ROI odaklı dashboard’da izleyin
Segment Bazlı Seviyeler
Harcamaya, ziyarete veya puana göre dinamik seviye modelleri kurun.
- Bronz-Gümüş-Altın gibi seviye eşiklerini otomatik güncelleyin
- Seviyeye özel avantaj ve fiyatlandırmaları tetikleyin
- Seviye düşüşü öncesi otomatik uyarılarla churn riskini azaltın
Dinamik Kampanya Segmenti
Davranışa dayalı mikro segmentlerle kişiselleştirilmiş teklifler sunun.
- Gerçek zamanlı filtrelerle (ürün, şube, cihaz) hedefleme yapın
- Otomatik güncellenen segmentlerle kampanya bakım maliyetini azaltın
- Segment performansını A/B test raporlarıyla ölçün
Başarı Görevleri
Süreklilik ve alışkanlık kazandıran görev kurguları oluşturun.
- Art arda alışveriş, mobil uygulama ziyareti veya yorum gibi görevler ekleyin
- Tamamlanan görevler için puan, rozet veya indirim atayın
- Görev ilerlemesini gerçek zamanlı bildirimle paylaşın
Rozet Koleksiyonu
Markanıza özel dijital rozetlerle üyelerinizi ödüllendirin.
- Tasarım rehberinize uygun rozet setleri oluşturun
- Rozet sahipliğini segmentasyon kriteri olarak kullanın
- Topluluk veya sosyal medya paylaşımlarını teşvik edin
Liderlik Tablosu
Top performans gösteren üyeleri rekabetçi tablolarla öne çıkarın.
- Harcamaya, puana veya görev sayısına göre sıralama yapın
- Belirli dönemlerde ödül kazanan ilk kullanıcıları ödüllendirin
- Liderlik verilerini BI ve CDP sistemlerine aktarın
Hangi modüllerle başlamalıyız?
İş hedeflerinizi dinleyip doğru modül kombinasyonunu önerelim. Demo görüşmesinde entegrasyon, kampanya planı ve go-live takvimi çıkarıyoruz.